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お客様からよくある質問とその答えになります。ご参考ください。
※質問をクリックすると回答が表示されます。
制作実績は制作実績よりご覧になれます。ちなみに今ご覧になっている弊社のサイトもサンキューパックと同じシステムを利用してます。
はい、基本的にお客様が満足頂けるまで修正は行います。特に修正の回数について制限はございません。ただし、できるだけお客様のご要望に近いデザインを最短で制作したいと思いますので、打合わせ、ヒアリングの際にイメージを具体的にお伝え下さい。
お客様からいただいた素材や情報をもとに看板を制作させていただきます。
素材とは例えば、お店や会社の外観、内観、看板、スタッフ、商品などの写真やロゴデータなどで、情報とは、お客様のお店や会社の特長や売り、メッセージ、など一番伝えたいことなどです。
いいお写真がない場合はあらかじめプロのカメラマンなどが撮影した写真が販売しているサイトなどもありますので、そちらもご参考ください。（例 ピクスタ など）
その１：レイアウトの標準化
様々なサイトを研究・分析し理想的なレイアウトを開発しました。雛形が既に出来上がっていますので、その分の制作の手間が省けます。
その２：お客様にご協力頂きます
ホームページ内に記載する文言や写真はお客様にご用意いただくことにより、制作の手間を省きました。
その３：アツい想い
通常ホームページを制作する場合、どうしても制作は相応の人件費がかかり、２０万～３０万円というのが一般的でした。
しかし、それではなかなか手が出せないというお客様の声をたくさん頂きました。
そこでなんとか手頃な金額でできるだけ多くのお客様にご提供し、ホームページをご商売に役立てて頂きたいというアツい想いから本サービスは生まれました。
料金内でもご案内してますが、月額使用料は5,250円（税込）です。
この中に独自ドメインの維持費やサーバ使用料、さらに毎月1ページまでの更新代行サポートも含まれており、これ以上は一切費用は発生しません。
ちなみにホームページをお持ちのお客様の中には毎年サーバー代やドメイン代を支払われている方も多いと思われますが、今一度どの位支払っているかをご確認ください。
中にはサンキューパックに引っ越されただけで年間のランニングコストが数万円もダウンされるケースもあります。
求められるクオリティやボリュームにより大きく異なりますが、最低でも２０～３０万円から程度が一般的です。大企業においては数百万～数千万円をかけている例もあります。サンキューパックと同等のサイトを構築する場合、通常２０～４０万円はかかると思います。
はい。メールやワード程度を操作できる方であれば簡単に操作ができてしまいます。
ブログとほぼ同じ管理画面ですので、ブログを利用されたことがある方はより一層その簡易さを実感していただけると思います。
お客様の中には従来の1/3の時間で更新作業ができるようになった方もいらっしゃいます。
またどうしても忙しく、更新が出来ない場合でもサンキューパックには毎月１ページまでの更新サービスも付いてますので安心です。
いいえ、更新は必須ではありません。
ただ、古い情報が掲載されているとホームページを見た方の印象も良くないですし、またYahooやGoogleなどの検索エンジンはマメに更新されているサイトを評価すると言われていますので、1週間に1回程度でも情報を更新されることをお薦めします。
仮に何を更新していいかわかならい！というお客様は「ブログ」を設置して、あまりカタく考えずに日常の出来事などを綴るだけでも十分です。
ちなみに、ホームページ内にブログを設置するとほかのどのページよりも一番よく読まれる傾向がありますよ。
カテゴリーとはトップページ以外のページの構成する分類のことです。ページの上部にある５つのボタンをカテゴリーボタン（ナビゲーションボタン）といいます。
制作実績内の各お客様のサイト内のサイドバーにQRコードがついてますので、そちらからご確認ください。
はい、可能です。このサイトも携帯からご覧になることができます。QRコードからお試しください。
※機種により一部うまく表示されない場合があります。
検索エンジン最適化（Search Engine Optimization） の略です
インターネット上でウェブサイトを検索するYahooやGoogleなどのサーチエンジンにおいて、ある特定のウェブサイトが検索結果の上位に表示されるようにサイト設計をする手法
以下「サンキューパック」で制作したサイトの検索順位の一例です。ご覧ください。
（※表示順位は変動します）
「福島市 ホームページ制作」
Yahoo：1位/約376000件中
Google：1位/約93500件中
「ポルシェ 中古 ホイール」
Yahoo：1位/約964,000件中
Google：1位/約 978,000 件中
「福島市 整体院」
Yahoo：1位/約134,000件中
Google：2位/約148,000 件中
「福島市 英会話」
Yahoo：1位/ 約250,000件中
Google：3位/約 123,000 件中
「福島市 水 宅配」
Yahoo：1位/約136,000件中
Google：1位 /約574,000 件中
「福島市 中古車」
Yahoo：2位約/259,000件中
Google3位/約510,000 件中
「福島市 学習塾」
Yahoo：3位/約163,000件中
Google3位/約52,500 件中
「福島市 テニススクール」
Yahoo：1位/約116,000件中
Google:1位/約 621,000 件中
「福島市 データ出力」
Yahoo：1位/約60,500件中
Google:1位/約 61,500 件中
「福島市 中古パソコン」
Yahoo：1位/約279,000件中
Google:1位/約 607,000 件中
「福島市 タクシー」
Yahoo：1位/約511,000件中
Google:1位/約 795,000 件中
その他多数
どんなキーワードで上位に表示させたいかによってその難易度は異なるため一概にはいえません。ただし、サンキューパックで制作したサイトの過去の実績から見ますと、「地域名+キーワード」のようにエリアを限定したキーワードであれば、高確率で上位に表示されます。
以下をご覧いただくと一目瞭然ですが、独自ドメインを取得するとURLやメールアドレスを短くすることができ覚えやすくなります。また、プロバイダー名などが入らないため、信頼感アップにもなります。
また独自ドメインのサイトはそうでないものと比較するとSEOに強く、ホームページのアクセスアップにつながる傾向があります。
・URL（ホームページアドレス）の比較
www.プロバイダー名.com/□□□□（プロバイダー提供の無料ホームページスペース等）
↓
www.□□□□.com（独自ドメインの場合）
・メールアドレスの比較
○○○@△△△.プロバイダー名.ne.jp□□□□（プロバイダー提供のメールアドレス）
↓
○○○@△△△.com（独自ドメインの場合のメールアドレス）
いいえ。現在ご利用のドメインを変える必要はありません。ただし、弊社が用意するサーバを引っ越して頂く必要があります。引越し作業は弊社で行いますが、ドメインを移管する費用がかかります。詳細は「ドメイン移管代行」をご確認下さい。
サーバの容量は1GBですので、十分な容量を確保しております。
サーバは弊社が契約する国内の大手サーバを利用します。以下ご参考ください。
サーバ会社サイトより抜粋
お客様のサーバーは、電源システムや空調/防火システムを備えた日本大手のデータセンター（東京・大阪）に収容しており、合計約128Gの高速バックボーンの快適な環境をご提供しております。また十分なネットワーク帯域を確保しており、利用率の50%を目安に随時、帯域増大を予定しています。そのため、お客様側でネットワーク速度によってイライラを感じる可能性は非常に低く、快適な速度で安心してご利用いただけます。
標準装備
・バックアップ（お客様のデータを別ハードディスクにバックアップ）
・SSI（SSIをご利用いただけます）
・共用SSL（サーバーとユーザ間のデータを暗号化することができます）
・アンチウィルス（ウィルスメールの駆除します）
・スパムフィルター（特定条件の受信メールを排除します）
・SMTP-AUTH （メールの送信時にSMTPサーバーによってユーザ認証を行います）
・POP before SMTP （メール送信前に必ず受信し、POPサーバーに認証させます）
本システムはサーバインストールタイプのソフトを利用するため、弊社が指定するサーバにお引越しいただくことになります。なお、引越しに必要なドメイン移管作業は弊社にて代行いたします。（有料）
いいえ、現在お使い頂いているメールアドレスはそのまま利用できます。新規でメールアドレスを取得するメリットとしては、ドメイン（www.○○○.com） と@の後ろが同じアドレス（△△@○○○.com）が取得できることです。
OCNが行ったアンケートによりますと、「お住まいの地域の情報を知りたい場合、どのような媒体をご覧になりますか？」との問いに、8割強の方が「インターネット」と答えています。（アンケート結果の詳細はこちら）
「今お持ちのホームページには満足されていますか？」
「しっかり集客できていますか？」
ホームページは所持することが目的ではなく集客できてこそ本来の価値があります。集客できないホームページには様々な理由がありますが一番の原因はいわゆるSEO（検索エンジン最適化）がされていないため、YahooやGoogleなどの検索結果の上位に表示されないことです。SEO機能付のサンキューパックのホームページでしたら、今お持ちのホームページの内容をそのまま引越しして頂くだけでもアクセス数は飛躍的にアップし、また更新の手間も大幅に削減することが可能です。
「インターネット利用者: 約8,811万人」「毎日パソコンを利用している : 52％」「1日のパソコン利用時間 : 約72分」 という調査結果があります。（※）年齢、性別、業種、地域を問わずいまやネットで検索してから行動するのは常識です。 また技術の進歩によりホームページに関する制作費用は大幅にダウンし誰にでも扱えるものとなりました。 (※平成20年版情報通信白書より)
サンキューパックでは掲載する文言や画像データをお客様にご準備いただきます。
画像データ・・・お店の写真、ロゴデータ、スタッフ写真、パンフレット写真、その他関連画像など
文言データ・・・会社概要、サービス内容、その他各ページに掲載する内容など・・・です。
他案件の制作状況によりますが、必要な文字・画像データがすべて私どもの手元にあると想定し、制作に取り掛かかり約３日程度で制作します。その後微調整をしていきながら公開となります。
一概には言えませんが、サンキューパックは検索エンジンに相性がいいので、YahooやGoogleの検索結果の上位に表示されやすくなります。
上位に表示されるということはクリックされやすくなり、結果アクセス数アップに繋がります。あとはアクセスしたユーザーに対し、サイト内で会社やお店の魅力やメリットを伝え、信頼感を得られれば、来店や問合せ、注文、申込みへと繋がっていきます。
現在、福島市及びその近郊（伊達市・二本松市・郡山市）のお客様は直接お伺いしてお打合わせをさせていただくことが可能です。それ以外のお客様についてはお電話またはメールでのお打合わせになります。予めご了承下さい。
無料ブログとの大きな違いは、無料ブログの特徴として
（１）広告が表示される
（２）デザインが決まっている
（３）SEOに弱い
などが挙げられます。
（１）広告が表示される
無料ブログサービスは広告収入で運営しているところがほとんどですのでサイトのどこかに必ずといっていいほど、関係のない広告が表示されます。
個人の日記を書く程度のブログでしたら気になりませんが、商用として利用するにはサイトの信頼感を失いかねません。サンキューパックにはもちろん広告は掲載されません。
（２）デザインが決まっている
無料ブログの多くはテンプレートからデザインを選ぶので、ほかのブログと同じようなデザイン、レイアウトになってしまいます。
サンキューパックは制作実績を見ていただくとお分かり頂けますが、基本レイアウトはありますが色、デザインなどはお好みで選べますので、いわゆるホームページとしての見た目になります。
（３）SEOに弱い
例えば、無料の○○ブログサービスを利用してブログを作る場合、検索エンジンは、あなたのブログを○○ブログサービスの膨大な数がある中の１ページ（ブログ）としか認識してくれません。そのためSEOは弱くなります。
サンキューパックは世界に一つしかないオリジナルの独自ドメイン（○○.com等）が取得できますので、検索エンジンにしっかり認識してもらえ、SEO力が高くなります。
ビジネスをする上でホームページは必須です。以下にホームページの持つ基本的なメリットを挙げてみましたので宜しければご覧ください。
・ローコストで宣伝ができます。
・24時間 365日働く営業マンです。
・市内・県内はもちろん全国のお客様に見てもらえます。
・お客さんが自らやってくる、だから見込度がとても高い。
・持っていること自体が信用に繋がります。
・ビジネスチャンスを逃しません。
・通信販売ができます。
・コストを気にせず多くの情報を掲載できます。
・何度でもすぐに修正できます。
・思い立ったらすぐに情報発信ができます。
・お客様が何を望んでいるかをリサーチできます。
・問合せの手間を軽減できます。
・お客様が聞きづらいことにも答えてくれます。
・採用活動に役立ちます。
・効果測定が可能です。
はい、確かに自社名で１位に表示されることは重要なことです。しかし、それはむしろ当然だと思ってください。重要なことはあなた様のサイトがより漠然とした関連キーワードで上位に表示されることが大切です。例えば不動産屋さんでしたら「○○不動産」と社名で検索される数よりも、「福島市 不動産」と検索する数のほうが圧倒的に多いのです。その際、検索結果の上位に表示されると、今以上に膨大なアクセスを獲得できるようになります。
はい。サンキューパックはそんなお客様にもお薦めします。本屋さんにはホームページ制作の本がずらりと並んでいますし、制作ソフトも安価で販売されていますので、ご自身でホームページを制作することは特に難しい時代ではありません。ただし、それは個人的な趣味のサイトであればそれで十分かもしれませ。しかし、ビジネス用となるとそういう訳にはいきません。
プロが制作するサイトとそうでない方が制作するサイトは、デザイン力の違いもありますが、それよりもビジネスに不可欠な「集客力」です。ウェブ上で集客する上で検索エンジンが重要なことは皆さんご存知かと思いますが、検索エンジンの上位に表示されるかどうかは偶然ではなく、必然であるということです。私どもは集客力のあるサイト制作し、研究しています。
さらに集客力とは別にサイトの使いやすさである「ユーザビリティ」「アクセシビリティ」が重要です。例えば「リンクの張られている文字色は統一しているか」「3クリック以内に目的の情報に到達できるか」などアクセスしてきたお客様が迷わず、必要な情報までたどり着けるよなサイトの設計を行っております。その結果たどり着いた形がサンキューパックです。
ホームページをご自身で制作、更新できるお客様には既存のサイトの情報をサンキューパックに引越しして頂いて、今後はコンテンツの充実にだけ注力して頂けることをお薦めします。
【その１】
市販のホームページ制作ソフトに比べ、操作がとにかく簡単で、作業時間は従来の数分の一に短縮されます。
【その２】
パソコンにソフトをインストールする必要がなく、ネットが繋がる環境であればどこからでも操作できます。
【その３】
ホームページ制作ソフトは基本的にテーブルを組んでサイトを構築しますが、実は検索エンジンにあまり好まれる構造ではありません。サンキューパックに乗り換えるだけで同じ内容を掲載していても検索エンジンのヒット率が上がります。
【その４】
ホームページ制作ソフトを利用されていた方は基本的な知識をお持ちだと思いますので、サンキューパックの機能を最大限に発揮して頂けます。
